Levering en retour

Collectiestukken worden na je bestelling voor jou gemaakt in het goud en de steen die je kiest. Reken op 4 tot 6 weken. Unieke stukken en juwelen op voorraad vertrekken binnen enkele werkdagen.

Tot 6 maanden na aankoop passen we je ring één keer kosteloos aan, tot 3 maten groter of kleiner. Dat duurt meestal 1 tot 2 weken. Twijfel je over de maat? Vermeld het bij je bestelling, dan nemen we contact op.

Gratis en verzekerd, in België en internationaal. Bij levering is altijd een handtekening nodig. Je kan je juweel ook op afspraak afhalen in de designstudio in Gent.

Een juweel uit voorraad kan je binnen 14 dagen na ontvangst terugsturen, ongedragen en in de originele verpakking. Na controle in ons atelier betalen we je terug. Stukken die voor jou gemaakt of aangepast zijn (ringmaat, lengte, gravure) kunnen niet geretourneerd worden.

Binnen de Europese Unie niet. Daarbuiten hangt het af van het land van invoer. Neem gerust contact op, dan geven we je een duidelijk overzicht.