Confidentialité

Céline Roelens BV, Lange Kruisstraat 14, 9000 Gand (numéro d’entreprise 0820 109 858) est responsable du traitement de vos données à caractère personnel via celineroelens.be et la boutique en ligne.

Quelles données et pourquoi

Lorsque vous passez une commande, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et votre commande. Nous les utilisons pour réaliser, livrer et facturer votre commande, et pour vous tenir informé de son suivi.

Lorsque vous demandez un rendez-vous ou une création sur mesure, nous conservons vos coordonnées et votre message afin de vous contacter et de donner suite à votre demande.

Paiements

Les paiements sont traités par Mollie B.V. Nous ne recevons aucune donnée de carte ; Mollie les traite conformément à sa propre politique de confidentialité.

Durée de conservation

Nous conservons les données de commande aussi longtemps que la loi l’exige pour la comptabilité (7 ans). Les demandes sans commande sont supprimées après 2 ans.

Partage

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les personnes nécessaires au traitement de votre commande, comme le transporteur assuré et notre comptable.

Cookies

Le site utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement, comme votre panier dans votre propre navigateur. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, faire rectifier ou faire supprimer vos données via info@celineroelens.be. Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).